SAVOIR LA BASE · BILLAGE ET RENOUVELLEMENT
Ajouter un support supplémentaire ou un devis Contact
Last updated 2019-04-27
Vous pouvez ajouter des e-mails de contact supplémentaires dans notre Portail Client à https://www.indichosts.net/billing > "Mettre à jour vos détails".
- Une fois que vous êtes connecté, cliquez sur "Bonjour dans le coin droit de l'en-tête bleu.
- Sélectionnez les «Contacts/sous-comptes» dans les options déroulantes pour aller https://www.indichosts.net/billing/clientarea.php?action=contacts.
- Dans la zone déroulante « Choisir un contact », choisissez « Ajouter un nouveau contact » et cliquez sur « Aller ».
- Remplissez le formulaire en entier, en utilisant l'adresse électronique de rechange que vous souhaitez donner accès aux soumissions de billets.
- Vérifiez la case « Cochez pour configurer un sous-compte avec accès à la zone client » au milieu gauche du formulaire afin que l'utilisateur puisse se connecter pour consulter et soumettre des billets.
- Vous devrez également vous assurer que la case « Support Emails - Permettre à cet utilisateur d'ouvrir des tickets dans votre compte » au bas du formulaire, ainsi que le contact pourra soumettre des tickets, mais vous ne serez pas informé des réponses qui ont été faites.
Dites-nous ce qui doit rester debout.
A short conversation with an engineer. No quote-bot, no callback queue. We'll tell you honestly if we're not the right fit.