El dominio ha superado los máximos aplazamientos y fallos por hora

Para ayudar a detener el spam, hemos empezado a monitorizar el número de correos electrónicos que cada cuenta envía a cabo que resultado en retroceso de recompensa. Si nuestro sistema detecta que el 10% o más de los correos electrónicos enviados desde una cuenta están resultando en aplazamientos o fallos (retrocedentes de rebote), el sistema evitará que la cuenta envíe otros correos electrónicos para arriba a una hora calendario.

En otras palabras, si el 10% o más de los correos electrónicos enviados desde su cuenta dentro de un período de una hora se rebotan, el sistema le impedirá enviar otros correos electrónicos por hasta una hora. Sabrás que esto ha ocurrido cuando te devuelves un rebote inmediato que dice:

This message was created automatically by mail delivery software. A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

user@domainname.com
Domain your-domain.com has exceeded the max defers and failures per hour (5/5 (50%)) allowed. Message discarded.
En general, existen dos circunstancias en las que se producirá esto:

1. Usted está enviando correos electrónicos masivos y algunas de las direcciones en su lista de correos son inactivas
2. Su cuenta ha sido hackeada y se está utilizando para enviar spam por un usuario malicioso

¿Qué debe hacer para prevenir/fix esto?

Si usted está enviando correos electrónicos masivos


Si usted está enviando correos electrónicos masivos y esto ha ocurrido, lo más probable es que muchos de sus suscriptores ya no están usando las direcciones de correo electrónico con las que se suscribió. Usted necesitará limpiar su lista de correo y dejar de enviar estas cuentas inactivas sus correos electrónicos. Dentro de cPanel hay una herramienta llamada "Entrega de la cubierta" que puede ayudarle a limpiar su lista de correo.

1. Inicie sesión en cPanel
2. Haga clic en Entrega de pista icono
3. Deja el campo de correo del destinatario en blanco y haga clic [Informe de la Reunión]
4. Se mostrará información sobre todos los correos enviados desde su cuenta. Utilice la información proporcionada para determinar qué direcciones de correo electrónico debe dejar de enviar correos electrónicos y eliminarlos de sus listas de correo electrónico

Si no estás enviando correos electrónicos masivos

Si no envía correos electrónicos masivos, pero está recibiendo el mensaje de devolución de "máximo diferencias y fallos por hora", podría significar que su cuenta ha sido hackeada. Antes de que entres en pánico, sigue los pasos anteriores para ver qué emails han sido enviados desde tu cuenta recientemente. Si no reconoces muchas de las direcciones de correo electrónico en el informe de Email Trace, debes actualizar la contraseña para la cuenta de correo electrónico que se está utilizando para enviar estos correos electrónicos.

Chequea autoresponders y filtros de spam. Este bloque puede ser activado a veces cuando usted tiene una configuración de autoresponder para enviar una respuesta fuera de oficina a todos los correos electrónicos que recibe. Esto es porque los autoresponder responderán a todos los correos electrónicos incluyendo direcciones de correo basura que no existen. En estos casos la respuesta fallará que cuenta con respecto al fallo de entrega por hora contando con su dominio. Para resolver esto, asegúrese de que sus filtros de Spam estén habilitados en su cuenta de hospedaje de Indichosts. Esto asegurará que los correos electrónicos que banderamos como spam no se envían una autoresponse.

¿Cómo puedo arreglar esto?

Este error se deriva de un sistema de monitoreo por hora, donde cualquier dominio bloqueado se permite enviar correo electrónico de nuevo en la parte superior de cada hora. Por ejemplo, si recibió este error a las 2:45pm, el bloque se liberará a las 3:00pm y el dominio será capaz de enviar correos electrónicos una vez más.


Si el problema continúa, póngase en contacto con nosotros si necesita más asistencia.