Base de conocimientos · Guías de correo electrónico
Cómo ver los encabezados de un mensaje de correo electrónico
Última actualización: 2020-04-02
Introducción
Este es un recurso sencillo sobre cómo leer los encabezados completos, también conocidos como encabezados largos o encabezados de Internet, de un mensaje de correo electrónico en distintos clientes de correo. Los encabezados incluyen datos como el remitente, el destinatario, el asunto, la marca de tiempo de envío, las marcas de tiempo de recepción y mucho más. Son muy útiles para solucionar problemas habituales, como rastrear spam, corregir cuentas «catch-all» y analizar mensajes rebotados.Cómo ver los encabezados en aplicaciones de correo de terceros
Apple Mail
- Abra Apple Mail.
- Haga doble clic para abrir el mensaje de correo electrónico.
- Elija «Visualización» en el menú superior y seleccione «Personalizar barras de herramientas».
- Arrastre el icono «Full Headers» o «Long Headers» a su barra de herramientas y guarde los cambios. Consulte la Figura 1.

Figura 1. - Ahora puede hacer clic en «Full Headers» o «Long Headers» en la parte superior de la barra de herramientas.
Outlook 2010
- Abra Outlook 2010.
- Seleccione el mensaje de correo electrónico cuyos encabezados desea ver.
- Haga clic en Archivo, consulte la Figura 2.

Figura 2. - Haga clic en Propiedades como se muestra en la Figura 3.

Figura 3. - La nueva ventana contiene los encabezados. Consulte la Figura 4.

Figura 4.
Outlook 2007
- Abra Outlook 2007.
- Abra el mensaje de correo electrónico.
- En la ficha Mensaje, en el grupo Opciones, haga clic en el icono del iniciador del cuadro de diálogo.
- En el cuadro de diálogo Opciones de mensaje, los encabezados aparecen en el cuadro Encabezados de Internet.
Outlook 2000, 2002 y 2003
- Abra Outlook.
- Haga doble clic para abrir el mensaje de correo electrónico en una ventana nueva.
- Seleccione Ver > Opciones en el menú del mensaje.

- Todas las líneas de encabezado aparecen en Encabezados de Internet, en la parte inferior del cuadro de diálogo.

Outlook Express
- Abra Outlook Express.
- Haga clic con el botón derecho en el mensaje y seleccione Propiedades.
- Elija la ficha Detalles y seleccione el botón Origen del mensaje.
Microsoft Entourage
- Abra Entourage.
- Haga doble clic para abrir el mensaje de correo electrónico.
- Seleccione Ver en el menú y haga clic en Encabezados de Internet.
- Es posible que deba usar el ratón para arrastrar hacia abajo la línea situada debajo del encabezado, de modo que este se vea por completo.
Mozilla Thunderbird
- Abra Thunderbird.
- Haga doble clic para abrir el mensaje de correo electrónico.
- En la barra de menús, seleccione Ver > Encabezados y luego elija Todos.
- Los encabezados deberían mostrarse de inmediato.
Cómo ver los encabezados en clientes de correo web de terceros
Gmail
- Inicie sesión en Gmail.
- Abra el mensaje.
- Haga clic en la flecha hacia abajo situada junto a Responder, en la parte superior derecha del panel del mensaje.
- Seleccione Mostrar original.
- Los encabezados completos aparecerán en una ventana nueva.
Yahoo
- Inicie sesión en el correo web de Yahoo.
- Abra el mensaje.
- Haga clic en Encabezados completos en la parte superior del mensaje.
- Los encabezados completos aparecerán encima del texto del mensaje.
MSN Hotmail
- Inicie sesión en MSN Hotmail.
- Acceda a su Bandeja de entrada.
- Coloque el puntero (NO haga clic) sobre el correo del que desea ver los encabezados.
- Haga clic con el botón derecho para abrir un nuevo menú de opciones.
- Elija la opción "Ver código fuente del mensaje".
- Ahora se mostrarán los encabezados completos del correo sobre el que colocó el puntero.
Windows Live Hotmail
- Inicie sesión en Windows Live Hotmail.
- Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el mensaje deseado de la lista.
- Seleccione Ver código fuente en el menú.
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