ALL SYSTEMS OPERATIONALUPTIME 99.97%FLEET 18/18IN-MUM · US-LAX · EU-FSN EST. 2003 · +91 11 4998 4038

Saberlo · EMAIL Cómo

Qué hacer si sus correos electrónicos de Outlook se atascan en el cuadro de salida

Última actualización 2021-06-02

¿Los correos electrónicos se quedaron en tu buzón?

Una queja común de los usuarios de Outlook es que su proceso de envío de correo electrónico toma demasiado tiempo, “hangs”, o trampa mensajes en la casilla de salida. ¿Te ha pasado eso? Recopilamos algunas instrucciones de solución de problemas que deberían ayudarle a conseguir que sus mensajes viajan sin problemas de nuevo. Estos pasos se aplican a partir de Outlook 2013.

Primer paso: tratar de re-sending

Ve a la Enviar/Recibir pestaña y haga clic Envíenlo. Verás un cuadro de diálogo que muestra los resultados del proceso, y tu correo electrónico podría salir de la casilla de salida. Si eso no funciona, siga adelante a los siguientes pasos.

1. Asegúrese de que Outlook está en línea.

En su barra de estado en la parte inferior de su mensaje de Outlook, verá un estado de “Desconectado” o “Intenta conectarse” que podría explicar por qué sus mensajes no están enviando. Comprueba tu conexión a Internet, espera unos minutos para asegurarte de que no sea un pasaje de internet momentáneo, y prueba de nuevo.

2. Compruebe la configuración de su correo.

¿Estás seguro de que tu se supone que el correo debe enviar inmediatamente? Si ha establecido una regla para retrasar el envío de mensajes, verá su correo en la casilla de correo por un tiempo.

3. ¿Se ralentiza su mensaje por un gran apego?

Dependiendo de la velocidad de su proveedor de servicios de Internet, si ha adjuntado un archivo grande a su mensaje de correo electrónico, puede verlo sentado en la casilla de salida porque simplemente está tomando un tiempo para enviar, y puede estar bloqueando todos los correos electrónicos posteriores de enviar. (Puede contrarrestar esto utilizando almacenamiento en Cloud para colaborar en archivos grandes en su lugar).

4. Utilice la contraseña correcta.

Si recientemente ha cambiado su contraseña, tendrá que asegurarse de que Outlook “conozca” la contraseña correcta. De la Archivo pestaña, seleccione Ajustes de la cuenta Ajustes de la cuenta otra vez. Seleccione su cuenta y haga clic CambioBajo Información sobre el logotipo, en el Contraseña caja, escriba su nueva contraseña.

5. Reenviar directamente desde la casilla de salida.

Si los ajustes de Outlook están configurados de cierta manera, no podrá enviar correos electrónicos si ha abierto o ha hecho clic en ellos después de haber hecho clic en enviar, es decir, si los ha marcado como leído desde la casilla de salida. Si este es el caso para usted, abra su correo electrónico desde la casilla de salida, busque una nueva carpeta para que no lo remarca automáticamente como leído, y haga clic en Enviar en el correo electrónico atorado.

¿Estos consejos te han funcionado? Háganos saber si tiene otras soluciones para esos correos electrónicos pegados con pesky.

← Todos los artículos de base de conocimientos

Díganos qué tiene que estar levantado.

A short conversation with an engineer. No quote-bot, no callback queue. We'll tell you honestly if we're not the right fit.