Caractéristiques essentielles d'un site web d'entreprise

Qu'est-ce qu'un bon site Web de l'entreprise? Un bon site Web de l'entreprise devrait suivre les trois F. Il devrait être amical, fonctionnel, et il devrait faciliter votre entreprise.

• C'est amical: Facile à utiliser pour les utilisateurs débutants et avancés.
• Fonctionnalité: Il devrait être facile pour vous de gérer et de mettre à jour votre site.
• Facilitation des affaires: Votre site Web devrait faire une différence pour votre entreprise.

 

C'est amical: Facile à utiliser pour les utilisateurs débutants et avancés

• Look and Feel: Distinctif, esthétiquement agréable, avec une navigation intuitive
• Recherche : moteur de recherche intégré par mot-clé
• Moteur de recherche Friendly: que le site peut être facilement optimisé pour un haut rang
• Localisateur: Trouver des détaillants, distributeurs, représentants et succursales à proximité par ville ou code postal
• Calculatrices: Pour permettre à vos visiteurs de calculer leurs dépenses et/ou économies
• Ressources téléchargeables : Norme de l'industrie PDF Formulaires, brochures, manuels
• Calendrier des événements: Annonce des cours, formation, spectacles en ligne
• Comités de discussion : Construire une communauté autour de préoccupations partagées
• Help Desk: permet aux personnes de vous contacter pour obtenir du soutien et assure le suivi
• FAQ Manager: permet à vos clients de s'aider 24x7.
• Panier d'achat: Permet aux gens de configurer et d'acheter vos produits en ligne

Plus d'infos

 

Fonctionnalité: Il devrait être facile pour vous de gérer et de mettre à jour votre site.

• Facile à mettre à jour : modifiez votre propre contenu sans connaître HTML via une interface d'administration basée sur un navigateur
• Sécurité: Il est requis pour la conformité juridique, mais souvent négligé jusqu'à ce qu'il est trop tard
• Dépôt de documents : pour les fichiers téléchargeables, les applications, les formulaires imprimables, etc.
• Gestionnaire de liens : empêcher les liens brisés
• Conseil d'emploi : ajouter, supprimer et réouvrir les offres d'emploi en un seul clic
• Gestionnaire des communiqués de presse :
• Archives de la newsletter :
• Pages d'atterrissage : Pages d'atterrissage publiques et privées pour les campagnes de marketing
• Constructeur de formulaires : Capacité de créer des formulaires de génération et d'inscription de plomb à la volée
• Gestionnaire de listes d'envoi : Permet aux utilisateurs de s'abonner/désactiver à partir de votre liste d'envoi
• Paiements en ligne : laissez vos clients payer en ligne pour vos services
• Statistiques Web: Découvrez comment vos visiteurs utilisent votre site Web
• Multinational : Hébergements multilingues et multidevises

Plus d'infos

 

Facilitation des affaires: Votre site Web devrait faire une différence pour votre entreprise.

• Génération de plomb : génère-t-elle des plombs ?
• Génération de revenus : génère-t-elle des revenus?
• Automatisation des processus : vous permet-il d'économiser du temps en automatisant les processus ?
• Accroître la sensibilisation et la loyauté : est-ce une ressource pour vos clients?
• Épargnez les coûts : diminue-t-il vos coûts de soutien?
• Diffuser des renseignements : est-ce qu'il informe et éduque vos visiteurs?
• Présence mondiale : crée-t-elle une présence multinationale pour votre entreprise ?

Plus d'infos

 

Selon votre entreprise, vous pouvez avoir besoin de toutes ces fonctionnalités ou non. Il est facile de déterminer ceux dont vous avez besoin... il suffit de demander à vos clients et fournisseurs et de consulter vos sites Web concurrents. Pour une compréhension approfondie, nous allons maintenant expliquer en détail chacun des points ci-dessus.

 

Amiable: Facile à utiliser pour les utilisateurs débutants et avancés.

Regardez et sentez

Votre site Web devrait être distinctif, esthétiquement agréable et avoir une navigation intuitive. Il devrait être plus beau que vos sites concurrents et il devrait être plus facile à utiliser. Il devrait faire votre entreprise à l'air mature et professionnel, pas comme un amateur. Ça devrait insuffler confiance. Les éléments de navigation à considérer comprennent des liens rapides, des menus déroulants, des menus thématiques et des chapelures de pain.

Recherche

Votre site Web devrait avoir un moteur de recherche intégré par mot-clé afin que les gens puissent trouver des pages, des documents et des produits facilement. Cela est particulièrement vrai pour les grands sites Web. Les grands sites Web qui ne sont pas consultables deviennent une corvée de navigation. Les utilisateurs expérimentés seront frustrés et partiront. Mots-clés et produits concurrentiels peuvent être cachés dans des mots-clés invisibles, surtout si votre site Web est dirigé par une base de données. Termes de recherche doivent être écrits dans un fichier journal pour votre examen... vous allez voir les modèles dans le journal de recherche au fil du temps et vous pouvez utiliser ces informations pour rendre votre site plus convivial et pour optimiser votre site pour les classements de moteurs de recherche.

Moteur de recherche convivial

La plupart de vos visiteurs utiliseront des moteurs de recherche comme Google, AOL, MSN, et Yahoo pour trouver votre site avec votre site concurrent. Non seulement votre site Web doit être humain amical, il doit être moteur de recherche amical pour que les gens puissent trouver ce qu'ils sont à la recherche sur votre site à travers un moteur de recherche.

Indice

Si vous avez des détaillants, des distributeurs, des représentants de vente ou des succursales, laissez vos visiteurs les localiser par ville et/ou par code postal. Plus vous vous assidiez à faire des affaires avec vous, plus ils feront d'affaires avec vous. Laissez-les choisir un rayon dans leur ville ou zip. Énumérez l'adresse complète au cas où ils souhaiteraient imprimer la page pour référence et lier les résultats aux cartes et directions sur map-quest, yahoo ou Google. Rendez vos listes plus faciles à imprimer.

Calculatrices

Laissez vos visiteurs calculer leurs dépenses et/ou économies. Non seulement vos visiteurs devraient-ils pouvoir voir et imprimer les résultats de ces calculatrices, mais ils devraient pouvoir demander aider à comprendre les résultats... Cela vous permet de transformer chaque calculatrice en un outil de génération de plomb.

Ressources téléchargeables

Rendez votre site plus plein de ressources en fournissant des formulaires, manuels, brochures, catalogues, feuilles de calcul et modèles standard de PDF. Ce sont des choses que les gens peuvent télécharger et utiliser hors ligne. Ces formulaires peuvent également être imprimés et par télécopieur, ce qui serait utile à vos visiteurs. Si vous faites de votre site un site plein de ressources, beaucoup d'autres sites seront liés à vous, et vous obtiendrez un classement plus élevé moteur de recherche. C'est une façon très facile d'augmenter votre visibilité de moteur de recherche.

Calendrier des événements

Annoncez des cours, des formations, des spectacles et laissez les gens wp-wp-wp-signup.php en ligne. Vous pouvez promouvoir vos événements par l'intermédiaire de sponsors et de campagnes de courriels. La page des événements ne devrait pas seulement énumérer l'événement et les détails, elle devrait inclure l'adresse logistique comme, lien à la carte et les directions, code vestimentaire pour l'événement, et documents téléchargeables relatifs à l'événement. Vous devriez également avoir un lien pour auto-peupler l'événement dans le logiciel de calendrier people-S (comme MS Outlook).

Comités de discussion

Les comités de discussion sont pour faire de votre site un outil indispensable pour vos clients. Plus ils l'utilisent , plus votre entreprise sera exposée. L'un des usages les plus courants d'un forum de discussion est pour un forum de soutien. Dans un forum de support, vos utilisateurs posent des questions pratiques et vous et d'autres utilisateurs avez la possibilité de répondre. Avec le temps, les discothèques vous permettront de disposer d'une excellente base de connaissances et vous aideront à réduire vos coûts de support et augmenteront votre satisfaction des utilisateurs. Si vous êtes expert, ou si vous employez des experts, vous pouvez également mettre en place un conseil en ligne ou une ligne téléphonique de deuxième avis sur votre forum de discussion. Si vous allez créer un forum de discussion, alors il est essentiel que vous ayez les ressources pour gérer le forum, sinon il peut mal réfléchir sur votre entreprise.

Bureau d'aide

De nombreux utilisateurs ont tendance à envoyer des courriels pour le soutien. Cela peut fonctionner bien pour les petites entreprises, mais c'est une très mauvaise idée pour les grandes entreprises. Le problème avec un système de support basé sur les courriels est que les courriels finiront par se perdre et les problèmes vont ne pas être résolus. Si quelqu'un va en vacances, alors les courriels sont en retard dans leur boîte aux lettres. Ce qui est pire, c'est qu'avec un système de support par courriel, la direction n'aura pas de contact direct avec des problèmes persistants. Un système bien conçu de dépannage maintient la responsabilité et permettra de se faire connaître de la gestion. En fin de compte, vos clients seront plus satisfaits.

Gestionnaire de FAQ

Une bonne base de données Foire aux questions va de pair avec un bon système de help-desk. Si vous voyez certaines questions posées à maintes reprises, mettez-la dans votre base de données FAQ afin que vos clients puissent s'aider 24x7.

Panier d'achat

Vous pouvez utiliser une application de panier d'achat pour non seulement vendre des biens et des services, mais aussi pour obtenir des acomptes, des dépôts et de percevoir sur les factures. Vous pouvez également vendre des marchandises téléchargeables, non-tangibles, comme des documents, avec un panier d'achat. Assurez-vous que votre panier est convivial pour les moteurs de recherche et s'intègre à votre pack de statistiques web. Si vos articles sont configurables, alors assurez-vous que votre panier a un configurateur -product.

haut

 

Fonctionnel : Il devrait être facile pour vous de gérer et de mettre à jour votre site.

Facile à mettre à jour

Ajoutez-vous, modifiez et mettez à jour du contenu sans connaître le HTML ou la programmation par l'intermédiaire d'une interface d'administration basée sur un navigateur, ce que vous voyez, ce que vous obtenez (WYSIWYG). Si vous avez plus d'une personne qui met à jour le site, alors les fonctionnalités de contrôle du flux de travail et de révision peuvent être utiles. Ce type de fonctionnalité est généralement fourni par les systèmes de gestion de contenu (CMS) et de gestion de contenu d'entreprise (ECM). Pour les paniers, assurez-vous de créer facilement de nouvelles catégories d'articles, ajoutez de nouveaux articles, mettez des articles en vente, émettez des coupons et des réductions, gérez l'inventaire et gérez les retours vous-même.

Sécurisation

Il est nécessaire pour la conformité juridique mais souvent négligé jusqu'à ce qu'il est trop tard. Les données de carte de crédit, par exemple, ne devraient jamais être conservées dans votre base de données de site web. Si vous conservez des renseignements personnels sur les utilisateurs, ils devraient être sécurisés et surveillés. Si ces données sont compromises, vous êtes tenu par la loi d'en informer vos clients. Si vous conservez des données client en ligne, assurez-vous que votre site Web est hébergé sur un serveur dédié, pas un serveur partagé.

Dépôt de documents

Ceci est pour les fichiers téléchargeables, les applications, les formulaires imprimables, etc. Un document typique peut être mentionné par de nombreuses pages sur un grand site Web. Lorsque le document est mis à jour, un webmaster doit généralement passer par l'ensemble du site Web et mettre à jour toutes les pages avec le nouveau document. Si vous utilisez un dépôt de documents, le document doit être mis à jour en un seul endroit sur votre site Web et tous les liens vers ce document sont automatiquement mis à jour. Vous pouvez même conserver les anciennes versions de vos documents si vous le souhaitez.

Gestionnaire de liens

Cela empêche les liens rompus et d'informer les utilisateurs quand ils quittent votre site. Cela est vrai non seulement pour les liens vers d'autres pages de votre site Web, mais aussi pour les liens en dehors de votre site Web. Un gestionnaire de liens peut être configuré pour vérifier tous les liens de votre site chaque nuit et vous aviser des liens rompus. Comme un dépôt de documents, le gestionnaire de liens vous permet de fixer un lien en un seul endroit, et toutes les pages de votre site Web se référant à ce lien sont automatiquement mises à jour.

Conseil d'administration

Cela vous permet d'ajouter, de modifier, de supprimer et de réouvrir les ouvertures d'emplois en un seul clic. Cela est particulièrement utile pour les ministères des RH et les épargne de coordonner les activités avec le webmaster.

Gestionnaire des communiqués de presse

Ce module vous permet de poster et de supprimer les communiqués de presse sur le site. À l'aide d'un modèle de communiqué de presse, le service marketing peut afficher des communiqués de presse sur le site Web sans passer par le webmaster.

Archives de la Newsletter

Si vous envoyez des bulletins par courriel ou par courrier standard, un gestionnaire de bulletins vous permet de conserver des archives de vos envois passés sur le site Web. Vous devriez être en mesure d'ajouter rapidement des bulletins à votre site Web. Assurez-vous d'intégrer cela au moteur de recherche de votre site Web afin que vos visiteurs puissent trouver des articles dans les archives.

Pages d'atterrissage

Ce module vous permet de créer rapidement des pages d'atterrissage publiques et privées sur votre site Web. Les pages d'atterrissage sont des pages Web spécifiques référencées par la plupart des campagnes de marketing. Les campagnes de courrier électronique, les campagnes d'impression et les campagnes de marketing des moteurs de recherche ont tous besoin de pages d'atterrissage. Assurez-vous que votre paquet de statistiques Web peut surveiller l'activité sur ces pages afin que vous puissiez voir combien de résultats vous obtenez au fil du temps.

Constructeur de formulaire

Ce module vous permet de créer des formulaires de production, d'inscription et d'enquête sur le lead la mouche. Vous devriez intégrer ces pages à vos pages d'atterrissage pour recueillir des informations utilisateur. Les données recueillies par ces formulaires doivent facilement être transmises à votre gestionnaire de campagne de courriels. Vous devez être averti par e-mail chaque fois qu'un enregistrement est créé et les données soumises doivent être conservées en ligne afin qu'il puisse être consulté en toute sécurité par votre webmaster.

Gestionnaire de listes d'envoi

Permet aux utilisateurs de s'abonner/désabonner à partir de votre liste de diffusion. Vous devriez pouvoir importer, exporter et fusionner des listes de diffusion. Les utilisateurs non abonnés ne devraient plus jamais être envoyés par courriel. Si vous continuez à envoyer des e-mails à des utilisateurs non abonnés, alors que , SPAM et il y a des conséquences juridiques à cela.

Paiements en ligne

Laissez vos clients payer en ligne pour vos produits et services. Le module de paiement est généralement inclus avec le moteur de commerce électronique, mais peut être installé séparément afin que votre site Web puisse accepter les paiements par carte de crédit de vos clients. Le module de paiement autonome peut être utilisé pour permettre à vos clients de payer leurs factures par carte de crédit via votre site Web. Vous pouvez également configurer les paiements récurrents avec ce module afin que vos clients soient facturés un certain montant chaque mois/quartier/année.

Statistiques Web

Découvrez comment vos visiteurs utilisent votre site Web. Cela vous permet de voir combien de personnes visitent votre site Web, comment ils sont en train d'accéder à votre site Web, et comment ils sont en train de naviguer sur votre site Web. Vous pouvez apprendre quels termes de recherche sont utilisés sur les moteurs de recherche comme Google, MSN et AOL pour trouver votre site. Vous pouvez apprendre quels fichiers sont téléchargés le plus et où les gens entrent et sortent de votre site. Vous pouvez voir quelles campagnes de marketing fonctionnent le mieux et lesquelles ne le sont pas (test A/B).

Multinational

Soutien multilingue et multi-monnaie. Si vous avez une présence multinationale ou si vous avez une base de clients multilingues, vous devriez envisager d'avoir un site qui supporte plusieurs langues et devises. L'infrastructure pour les sites avec ces capacités est certainement assez différente que si vous voulez cette capacité dans le futur, alors vous devriez envisager de mettre en place l'infrastructure à l'avance afin que vous n'ayez pas à refaire le site entier plus tard.

haut

 

Facilite les affaires : votre site Web fait-il une différence pour votre entreprise?

Ce sont des questions de base que vous devriez vous poser au sujet de votre site Web. Si vous démarrez un nouveau site Web, utilisez-en quelques-uns comme objectif pour développer le nouveau site. Si votre site Web ne fait pas l'un de ces , alors pourquoi se soucier d'avoir un site Web en premier lieu?

Production de plomb

Est-ce qu'il génère des pistes ? Est-ce que cela aide à qualifier les pistes? De nombreuses entreprises axées sur les services dépendent d'un système de production de plomb. Il existe de nombreuses façons de concevoir un site Web pour générer des pistes. Tu peux,

1) exiger l'enregistrement en échange de quelque chose de précieux

2) Vous pouvez vendre un service ou un produit de perte-leader

3) Vous pouvez envoyer des échantillons gratuits

4) Vous pouvez avoir un concours

5) Vous pouvez faire un don chaque semaine, etc.

Recettes

Est-ce qu'il génère des revenus? De nombreuses entreprises comptent exclusivement sur leur site Web pour générer des revenus. Cela se fait généralement avec une application de commerce électronique qui gère l'enregistrement des clients, l'historique des commandes et traite les cartes de crédit en ligne. Assurez-vous que votre application e-commerce interfaces avec Froogle et EBay si vous êtes vendre des articles de base. Pour les sites Web de commerce électronique, la plupart des revenus en cours sont générés par les clients répétés, donc assurez-vous que vous pouvez émettre et échanger des coupons sur votre site Web.

Automatisation des processus

Cela vous permet-il de gagner du temps en automatisant les processus? Votre site Web augmente-t-il votre efficacité dans votre travail avec des clients, des fournitures ou des partenaires? En utilisant un flux de travail simple, votre site Web peut acheminer les demandes vers les bonnes personnes/départements. Les sites Web, en particulier lorsqu'ils utilisent la technologie ECM, peuvent être étendus pour créer des intranets qui peuvent automatiser et simplifier les processus pour votre entreprise.

Accroître la sensibilisation et la loyauté

Est-ce une ressource pour vos clients? Un exemple parfait est l'ajout d'un forum de discussion/de soutien à un site Web. De nombreuses entreprises ont non seulement réduit les coûts de soutien en mettant en place des forums de soutien sur leur site Web, mais elles ont gagné en fidélité de leur clientèle. Les clients utilisent leur site pour la recherche et ils reviennent sur le site.

Économies de coûts

Est-ce que cela diminue vos frais généraux et vos coûts de gestion? Il existe de nombreuses façons d'utiliser un site Web pour économiser des coûts. L'utilisation d'un CMS/ECM devrait réduire vos frais généraux et les coûts d'exploitation du site Web. En outre, de nombreuses entreprises utilisent régulièrement leurs sites Web pour réduire leurs coûts d'exploitation quotidiens. Par exemple, vous pouvez être votre site Web pour distribuer des documents PDF au lieu d'imprimer et de distribuer des manuels. L'utilisation de marketing par courriel et l'exécution de campagnes de marketing de moteur de recherche au lieu de campagnes d'impression peut vous sauver des dizaines de milliers de dollars. Communiquer avec vos clients par e-mails associés au contenu Web au lieu d'utiliser le courrier escargot peut également économiser une tonne d'argent au fil du temps.

Diffuser l'information

Est-ce qu'il informe et éduque vos visiteurs? Au minimum, votre site Web doit être utilisé comme logiciel de brochures. Dites à vos futurs clients qui vous êtes, ce que vous faites et pourquoi cela compte. Dites à vos clients comment vous êtes différent de vos concurrents et comment vous pouvez les aider. Votre site Web peut être votre meilleur vendeur travaillant 24x7 si vous le laissez.

Présence

Est-ce qu'il crée une présence régionale/nationale/mondiale pour votre entreprise? Votre site Web devrait refléter la taille et la présence de votre entreprise. Contrairement à la croyance populaire, votre site Web ne devrait pas faire votre entreprise regarder plus grand qu'il est. Cependant, il ne devrait pas faire votre entreprise regarder plus petit qu'il est non plus.

 

Travaillez ces éléments dans votre site Web et regardez votre site Web travailler pour vous. Si vous avez besoin d'aide, nous fournissons des solutions clés en main de bout en bout.

haut

Notes légales sur un site Web de l'entreprise

Qui a le pouvoir de créer et de modifier le site web de l'entreprise?

Pour déterminer qui est compétent pour créer le site, nous devons examiner les dispositions de l'article 11 bis de la LSC, en vertu de laquelle l'Assemblée générale sera chargée d'adopter une telle décision. De même, pour effectuer tout type de modification, de transfert ou de suppression, le pouvoir revient au conseil d'administration, sauf disposition contraire.

Tous les accords relatifs à la création et à la modification du site web de l'entreprise doivent être enregistrés dans le registre de l'entreprise dans le Registre commercial et seront publiés gratuitement dans le BORME. Par conséquent, tant que le site web de l'entreprise ne sera pas enregistré dans le BORME, ses insertions n'auront aucun effet.

Quelle est l'utilisation du site Web de l'entreprise?

En utilisant le site Web de l'entreprise, il est possible de respecter les obligations d'information envers les partenaires, les créanciers et les tiers de la société, sans avoir besoin de publications papier (BORME et journaux) avec les coûts résultants et renforcer ainsi les liens délicats entre les gestionnaires et les partenaires.

Qu'arrive-t-il aux communications électroniques entre l'entreprise et ses partenaires?

Les communications entre l'entreprise et les partenaires, y compris la convocation de réunions, la soumission de documents, de demandes et d'informations, peuvent être effectuées par voie électronique, à condition que ces communications aient été acceptées par le partenaire. La société permettra, par le biais du site web de l'entreprise elle-même, le dispositif de contact correspondant avec la société qui permettra la preuve de la date de réception incontestable, ainsi que le contenu des messages électroniques échangés entre la société et ses partenaires.

Si les règlements administratifs ne traitent pas de la question de la forme de la réunion une fois que la page Web est créée, peut-elle être utilisée à cette fin?

Si les règlements administratifs ne contiennent aucune disposition sur la manière dont les réunions sont convoquées, le système juridique supplémentaire en vigueur au moment de l'appel sera applicable et , par conséquent, le site Web de l'entreprise peut être utilisé à cette fin.

Que se passe-t-il lorsque les lois prévoient expressément les systèmes classiques comme moyen d'appeler la Commission (bureauxfax, courrier certifié, etc.)?

D'après ce qui est contenu dans le RDRGRN du 11 février 2013, il semble que s'il y a une forme spéciale de citation dans les règlements administratifs de la compagnie, il ne serait pas possible d'inclure sur la compagnie , les documents de l'assemblée générale pour créer un site Web, si les règlements administratifs ne sont pas modifiés dans le point relatif à la forme des appels.

Les règlements, en tant que norme organique qui régit la vie de la société, sans préjudice de son aspect contractuel incontestable, et bien qu'ils ne soient pas un véritable droit objectif, ont un aspect de droit interne de la société et , sont donc fixées comme une règle qui doit respecter les administrateurs et les partenaires, sans préjudice de leur éventuelle modification par accord majoritaire. Par conséquent, seules les citations qui respectent le système adopté volontairement dans les règlements administratifs seront valides et efficaces. Permettre les appels faits par d'autres moyens, comme le site web de la société, - supposerait laisser la forme des appels à la discrétion des administrateurs, sapant le droit du partenaire de savoir sous quelle forme il/il devrait s'attendre à être appelé -.

Pour toutes ces raisons, si la Réunion est pour être appelé en utilisant une annonce sur le site Web de l'entreprise, il sera nécessaire de modifier ladite disposition statutaire.

Y a-t-il une obligation d'inclure les conditions générales sur le site web de l'entreprise?

Les conditions générales constituent le cadre de base pour la régulation des relations établies entre l'entreprise et ses clients/fournisseurs/collaborateurs, ainsi que les conditions particulières qui , le cas échéant , sont convenus, formeront l'organisme qui régit chacune des relations établies entre l'entreprise et chaque client/fournisseur/collaborateur, ces et ceux (conditions particulières et conditions générales) doivent être appliqués et interprétés conjointement et systématiquement.

Selon la législation actuelle, il n'y a aucune obligation d'inclure les conditions générales sur le site web de l'entreprise, bien que nous considérons qu'il est hautement conseillé car il facilite l'envoi de différents contrats, en profitant du site avec cette fonction supplémentaire.