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SAVOIRS · ERREURS

0x800CCC0D/E

Dernière mise à jour 2021-07-17

Vous pouvez obtenir l'un des messages d'erreur suivants;

* La connexion au serveur a échoué. Compte: 'mail.yourdomain.com', serveur: 'mail.yourdomain.com', protocole: POP3, port: 110, Secure(SSL): Non, erreur de socket: 10061, numéro d'erreur: 0x800CCC0E
* L'hôte 'mail.votredomaine.com' n'a pas été trouvé. Veuillez vérifier que vous avez bien entré le nom du serveur. Compte : 'votre nom', Serveur 'mail.votredomaine.com; protocole : POP3, Port:110'Secure(SSL):Non, Erreur de prise de vue:11001,Numéro d'erreur 0x800CCC0D.

Solution
Si vous n'avez rien changé depuis la dernière fois que vous avez coché / envoyé des courriels, ne modifiez pas vos paramètres simplement fermer Outlook Express, rouvrir et essayer de nouveau plus tard.


Si cela n'a pas résolu votre problème, vous devez vérifier les paramètres de votre explicitation, en vous assurant que les serveurs POP3 et SMTP sont correctement configurés et que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont exacts.

Ensuite, testez votre connexion en suivant cette procédure.
  1. Cliquez sur le bouton Démarrer puis tapez RUN en cmd sur (Windows NT/2000/XP) ou Commande (Windows 95/98/ME). Ceci ouvrira une nouvelle fenêtre d'invite de commande, avec du texte blanc sur un écran noir.
  2. Tapez exactement ce qui suit comme il apparaît. Vous ne verrez pas ce que vous entrez alors prenez-le lentement, et si vous faites une erreur, recommencez.
             telnet mail.votredomaine.com 110
    puis cliquez sur la touche Entrée sur votre clavier. Vous serez alors connecté au serveur de messagerie.

  3. Tapez dans UTILISATEUR suivi de votre adresse email par exemple UTILISATEUR votre-email@yourdomain.com puis cliquez sur la touche Entrée. Vous obtiendrez alors un message +OK
  4. Saisissez votre passe, avec la commande PASS
    Saisissez le PASS suivi de votre mot de passe, par exemple PASS yourpass et cliquez sur la touche Entrée. Si c'est correct, vous obtiendrez un message OK Bien fait.

Si vous pouvez le faire, vous avez connecté les IndicHosts. serveur net et donc le problème se trouve quelque part avec Outlook Express sinon si vous ne pouvez pas obtenir de cette façon non plus, il pourrait être que,

  1. Le mot de passe de votre e-mail est en quelque sorte devenu corrompu.
  2. Vous utilisez un logiciel antivirus ou des pare-feu ? Si oui, les désactiver et essayer à nouveau. Si le problème a disparu, la configuration de ces produits pourrait être le problème, en particulier s'ils sont configurés pour analyser automatiquement les courriels entrants et sortants

Autres options:

Les contrôles de base sont maintenant terminés. Si vous recevez toujours ce message d'erreur, il y a deux options plus drastiques à essayer. Le premier est de réinstaller TCP/IP à partir de zéro au cas où ce composant de Windows serait en quelque sorte corrompu. Pour ce faire, cliquez sur le menu Démarrer, puis entrez votre panneau de configuration. Ensuite, double-cliquez sur l'icône Options Internet et sélectionnez l'onglet Connexions. De là, vous devriez être en mesure d'identifier votre connexion commutée que vous devez sélectionner, puis cliquez sur Paramètres suivis de Propriétés et sélectionnez l'onglet Avancé. Ici, la case à cocher pour le pare-feu de connexion Internet doit être décochée pour vérifier si elle cause ce problème.

Si cela ne résout pas le problème dans Windows, essayez de réinitialiser la pile TCP/IP, par:
   * Cliquez sur Démarrer puis lancez puis tapez en cmd
   * Sur l'écran qui s'ouvre, tapez dans netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Si vous avez encore des problèmes, il pourrait être que Outlook est lui-même corrompu. Instructions de Microsoft sur la façon de le supprimer et de le réinstaller, ainsi que faire une sauvegarde de vos carnets d'adresses etc, sont situés ici pour Fenêtres.

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