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SAVOIRS · ERREURS

503 Ce serveur de messagerie nécessite une authentification / 503 La commande RCPT valide doit précéder DATA

Dernière mise à jour 2025-06-08

503 Authentification requise / “Valid La commande RCPT doit précéder DATA” Erreurs

Si vous voyez ces erreurs lors de l'envoi de courriels à des adresses non locales, cela signifie que votre client SMTP est authentifié avant de tenter d'envoyer :

  • 503 Ce serveur de messagerie nécessite une authentification
  • 503 La commande RCPT valide doit précéder DATA

Avant d'envoyer votre mail client doit prouver votre identité au serveur. Voici les deux façons les plus courantes de le réparer:

 

1. “POP avant SMTP”

Certains serveurs vous permettent d'envoyer pendant 30 minutes après avoir vérifié (POP) pour obtenir un nouveau courrier.

  1. “Get Mail” / “Check Mail” dans votre client.
  2. Attendez que la récupération soit terminée.
  3. Composez et envoyez votre courrier sortant.

 

2. Authentification SMTP (Recommandé)

La plupart des clients modernes supportent “SMTP Authentification,” qui vous enregistre automatiquement avant d'envoyer.

  1. Ouvrez les paramètres de votre compte client’s.
  2. Trouvez les paramètres du serveur SMTP (Outlybing) pour votre compte.
  3. Enable “My outgoing server (SMTP) requires authentication.”
  4. Select “Use same settings as my incoming mail server.”
  5. Enregistrer et fermer les paramètres.

Exemple: Microsoft Outlook

  1. Allez à Fichier > Paramètres du compte > Paramètres du compte et hellip;
  2. Sélectionnez votre compte et cliquez sur Changement.
  3. Cliquez sur Plus de paramètres et de hellip; > Serveur sortant onglet.
  4. Vérifier “Mon serveur sortant (SMTP) nécessite l'authentification” et choisir “Use same settings as incoming mail server.”
  5. Passez à la Avancé tab:
    • Première tentative Port SMTP 587 (TLS).
    • Si ça échoue, essayez. port 26 (non-SSL).
  6. Cliquez sur OK, alors Suivant, alors Finition.

 

Tu as encore des problèmes ?

Si vous continuez à recevoir des erreurs d'authentification, veuillez vérifier :

  • Votre nom d'utilisateur est votre adresse e-mail complète.
  • Votre mot de passe est correct (vous pouvez le tester en vous connectant à Webmail).
  • Vous etrsquo;re en utilisant le nom de serveur correct: mail.yourdomain.com.

Pour plus d'assistance, ouvrez un ticket de soutien à https://support.indichosts.net/en/tickets/create/step1 .

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