Erreur Microsoft 0x800CCC1A lors de l'envoi ou de la réception d'e-mails

Erreur Outlook « 0x800CCC1A » se produit lorsque

1. le serveur de messagerie ne prend pas en charge le chiffrement de connexion hérité (obsolète et peu sûr) que votre client de messagerie (Outlook) souhaite utiliser
   ( Les récentes failles de chiffrement SSL (comme la faille Heartbleed) nous obligent, pour votre sécurité, à abandonner les anciens algorithmes de chiffrement et protocoles obsolètes. Or, votre client de messagerie n'est pas la dernière version stable et sécurisée, et ne prend pas en charge les derniers algorithmes de chiffrement et protocoles sécurisés ! )
   
   
2. Si, dans les paramètres de votre compte de messagerie, un numéro de port incorrect est indiqué pour le serveur sortant (SMTP)
   ( Si vous utilisez SSL/TLS, vérifiez que le port SMTP est défini sur 465 ou 587
   sinon, définissez le port SMTP sur 25 ou 26 )
3. Si, dans les paramètres de votre compte de messagerie, un numéro de port incorrect est indiqué pour le serveur entrant (POP, IMAP)
   ( Si vous utilisez SSL/TLS, assurez-vous que le port IMAP est défini sur 993 ou, si vous utilisez POP3, que le port est défini sur 995
   sinon, définissez le port IMAP sur 143 ou le port POP sur 110 )
   

Résolution

1. Mettez à jour Microsoft Outlook vers la dernière version stable et sécurisée ou
   
2. Passez à un autre client de messagerie gratuit, tel que Thunderbird, qui prend en charge les derniers protocoles de sécurité protocoles et
   
3. Vérifiez à nouveau les ports dans les paramètres de votre compte de messagerie
   

Si aucune des solutions ci-dessus n'est possible ou n'aboutit, désactivez le chiffrement SSL/TLS dans les paramètres de votre compte de messagerie. Essayez ensuite de vous envoyer un e-mail de test afin de vérifier que tout fonctionne.