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Erreur Outlook 0x800408fc

Dernière mise à jour : 2025-06-06

L'erreur Outlook 0x800408fc est un problème courant qui touche différentes versions d'Outlook, notamment 2003, 2007, 2010 et 2013. Le fait qu'elle se produise même sans modification des paramètres réseau d'Outlook peut sembler grave à première vue. Une autre cause possible est la saisie de serveurs de messagerie incorrects dans les paramètres d'Outlook.

 

Dans cet article, vous découvrirez toutes les méthodes permettant de corriger l'erreur 0x800408fc. Il présente également l'utilisation d'un logiciel qui permet de résoudre le problème facilement.

Méthodes pour corriger l'erreur Outlook 0x800408fc

 

Plusieurs méthodes permettent de corriger l'erreur d'envoi/réception Outlook 0x800408fc. Avant d'appliquer l'une d'elles, vous devez vous assurer d'avoir indiqué les paramètres de serveur de messagerie corrects pour votre compte de messagerie. Voici quelques méthodes efficaces que vous pouvez utiliser.

 

Méthode 1 : désactiver le protocole TCP/IPv6

L'un des moyens les plus efficaces de corriger l'erreur 0x800408fc consiste à désactiver le protocole TCPIP/IPv6 (Internet Protocol Version 6) sur votre carte réseau active. Les étapes suivantes vous guideront dans cette opération.

 

Étape 1 : Appuyez sur les touches « Windows » et « R » pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

 

Étape 2 : Saisissez « ncpa.cpl » dans la zone, puis appuyez sur « Entrée ».

saisir ncpa.cpl dans la boîte de dialogue Exécuter

 

Étape 3 : Double-cliquez maintenant sur votre carte réseau active.

 

Étape 4 : Cliquez sur « Propriétés ».

ouvrir les propriétés

 

Étape 5 : Décochez « TCP/IPv6 », puis cliquez sur « OK ».

décocher la case TCP IPv6

Lancez maintenant Outlook pour vérifier si le problème est résolu.

 

 

Méthode 2 : modifier les ports du serveur de messagerie

Le deuxième moyen le plus efficace de corriger l'erreur 0x800408fc consiste à modifier les ports des serveurs de messagerie entrant et sortant dans Outlook. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment procéder.

 

Étape 1 : Ouvrez Outlook.

 

Étape 2 : Cliquez sur « Fichier », puis ouvrez « Paramètres du compte ». L'onglet Messagerie s'affiche.

ouvrir les paramètres du compte

 

Étape 3 : Double-cliquez sur votre compte de messagerie pour modifier ses paramètres.

 

Étape 4 : Cliquez sur l'onglet « Paramètres supplémentaires ».

 

Étape 5 : Dans l'onglet « Serveur sortant », cochez maintenant la case « Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification. »

ouvrir le serveur sortant et cocher la case

 

Étape 6 : Ouvrez l'onglet « Avancé » et appliquez les paramètres suivants.

Étape 7 : Cochez la case « Ce serveur nécessite une connexion chiffrée (SSL). »


Étape 8 :
Si vous utilisez un compte IMAP, définissez le port du serveur entrant sur 995 ou 993.


Étape 9 :
 Définissez ensuite « Utiliser le type de connexion chiffrée suivant » sur « SSL. »


Étape 10 :
Cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications, puis redémarrez Outlook.

 

Méthode 3 : vérifier que le serveur de messagerie est opérationnel

Une autre méthode efficace pour corriger l'erreur 0x800408fc consiste à utiliser la commande « ping ». Elle vous permet de vérifier que les serveurs de messagerie sont facilement accessibles depuis votre réseau. Par exemple, si le nom de votre serveur de messagerie est « mail.example.com », saisissez-le dans l'invite de commandes, puis appuyez sur « Entrée » : vous obtiendrez « ping mail.example.com ».

Si vous ne recevez aucune réponse du serveur de messagerie alors que vous pouvez consulter d'autres sites Internet avec votre navigateur, le problème est d'une autre nature. Dans ce cas, vous devez vérifier les paramètres de votre pare-feu. Vous pouvez également contacter votre fournisseur de messagerie afin de vérifier que le nom du serveur de messagerie est correct.

vérifier la connexion réseau au serveur de messagerie

 

 

Méthode 4 : essayer l'outil professionnel de réparation d'Outlook

Si vous souhaitez réparer des fichiers PST, plusieurs méthodes manuelles peuvent vous aider. Selon la cause de la corruption des fichiers PST, ces méthodes manuelles ne sont pas toujours la meilleure solution pour résoudre le problème. Dans ce cas, vous pouvez utiliser un outil de réparation.

 

Stellar Outlook Repair figure parmi les meilleures applications permettant de réparer les fichiers PST. Pour cela, téléchargez le logiciel Stellar Repair et suivez les étapes ci-dessous.

 

 

Étape 1 : ajouter les fichiers PST

Au lancement de l'application, vous devez choisir un fichier PST à réparer. Après l'avoir sélectionné, cliquez sur l'onglet « Réparer ».

sélectionner les fichiers PST

 

 

Étape 2 : réparer les fichiers PST

Après une analyse approfondie des fichiers sélectionnés, le logiciel affiche la liste de tous les fichiers PST supprimés ou corrompus.

réparer des fichiers pst

 


Étape 3 : Aperçu et enregistrement

Un aperçu de tous les fichiers PST corrompus ou supprimés s'affiche. Il comprend tous les e-mails, contacts, calendriers supprimés, et bien plus encore. Cliquez sur l'onglet « Save » pour sélectionner le format de fichier souhaité. Outre la réparation des fichiers corrompus, si vous souhaitez récupérer des fichiers supprimés, vous pouvez cocher la case « Include Deleted Items ».

aperçu et enregistrement

 

Vérifiez maintenant si le processus a bien réparé les fichiers PST. Si c'est le cas, vous pouvez importer les fichiers PST réparés dans Outlook.

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