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सर्वर पर इनबॉक्स में डिलीवरी के बावजूद आउटलुक ईमेल को स्पैम में स्थानांतरित कर रहा है

अंतिम बार अद्यतन किया गया 2025-06-19

यदि आपका ईमेल सर्वर (जैसे कि cPanel सर्वर पर एक्ज़िम) संदेश भेज रहा है INBOX, लेकिन आउटलुक अभी भी इसे दिखा रहा है स्पैम या जंक ईमेल फ़ोल्डर, इसका कारण लगभग हमेशा आउटलुक में ही क्लाइंट-साइड फ़िल्टरिंग होती है। यहाँ बताया गया है कि इसे विश्वसनीय रूप से कैसे ठीक किया जाए।

 

समस्या

ईमेल से @senderdomain.com सर्वर द्वारा इनबॉक्स को सही ढंग से वितरित किया जा रहा है, लेकिन आई. एम. ए. पी. से जुड़े माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक स्वचालित रूप से उन्हें स्थानांतरित कर देता है।.spam या जंक ईमेल फ़ोल्डर।

 

ऐसा क्यों होता है?

आउटलुक में एक अंतर्निर्मित जंक ईमेल फिल्टर है जो आई. एम. ए. पी. के माध्यम से डाउनलोड होने के बाद आने वाले ईमेल संदेशों को स्कैन करता है। भले ही एक्ज़िम या डोवकोट आई. एन. बी. ओ. एक्स. को वितरित करता है, माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक अपने स्वयं के मूल्यांकन के आधार पर इसे ओवरराइड कर सकता है। माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक द्वारा किए गए ईमेल के स्थान या वर्गीकरण में कोई भी परिवर्तन आई. एम. ए. पी. के माध्यम से सर्वर के साथ सिंक किया जाता है और फिर आई. एम. ए. पी. के माध्यम से ईमेल खाते से जुड़े आपके अन्य सभी उपकरणों के साथ सिंक किया जाता है।

आउटलुक IMAP.&rdquo का उपयोग करते समय भी संदिग्ध स्पैम को जंक ईमेल फ़ोल्डर में ले जाता है;
माइक्रोसॉफ्ट समर्थन


चरण-दर-चरण सुधार

1. सुरक्षित प्रेषकों के लिए डोमेन जोड़ें

  1. आउटलुक खोलें और उस पर जाएँ घर> जंक> जंक ईमेल विकल्प.
  2. उस पर जाएँ। सुरक्षित प्रेषक टैब।
  3. क्लिक करें जोड़ेंफिर दर्ज कीजिएः @senderdomain.com
  4. मेरे संपर्कों के ईमेल पर भी भरोसा करें और ठीक है पर क्लिक करें।

                 आउटलुक में सुरक्षित प्रेषक



2. विशिष्ट ईमेल या डोमेन जोड़ें

                आउटलुक में सुरक्षित प्रेषकों के लिए डोमेन जोड़ें



3. जंक ईमेल सेटिंग्स तक पहुँचें

               आउटलुक रिबन में जंक सेटिंग



4. पिछले ईमेल को “ के रूप में चिह्नित करें न कि जंक”

  • जंक/स्पैम फ़ोल्डर पर जाएँ।
  • ईमेल पर राइट-क्लिक करें @senderdomain.com.
  • चुनें कबाड़> कबाड़ नहीं और पुष्टि करें कि आप इसे सुरक्षित प्रेषकों में जोड़ना चाहते हैं।



5. (वैकल्पिक) एंटीवायरस प्लगइन की जाँच करें

कुछ एंटीवायरस उपकरणों (जैसे, बिटडिफ़ेंडर, नॉर्टन, मैकएफ़ी) के अपने स्पैम फ़िल्टर होते हैं। या तो उन्हें अक्षम करें या अपनी ईमेल फ़िल्टरिंग सेटिंग्स में डोमेन को श्वेतसूची में रखें।



सर्वर-साइड सर्वश्रेष्ठ अभ्यास (वैकल्पिक)

  • श्वेत सूची @senderdomain.com cPanel’ s में स्पैम फ़िल्टर सेटिंग।
  • यह सुनिश्चित करता है कि स्पैमएसैसिन इसे स्पैम के रूप में स्कोर नहीं करेगा या भ्रामक हेडर नहीं जोड़ेगा।


सारांश

  • सर्वर ईमेल को सही ढंग से वितरित कर रहा है।
  • आउटलुक का जंक फिल्टर इसे स्पैम में स्थानांतरित करने के लिए जिम्मेदार है।
  • प्रेषक को सुरक्षित प्रेषक सूची में जोड़ें और स्वचालित फ़िल्टरिंग को अक्षम करें।

 

नोटः उपरोक्त विकल्पों में से कुछ का नाम, लेआउट आउटलुक में हो सकता है जो संस्करण इंस्टॉल और उपयोग में ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर हो सकता है। हालाँकि बुनियादी अंतर्निहित कार्यक्षमता समान है।

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