Moodle Mobile App Verbindungsfehler "Die Website-URL wird in dieser App nicht mehr unterstützt"

We’ve investigated the error you reported when trying to connect to https://spbd.xxxxxdomain.com die Nutzung der offiziellen mobilen Moodle App (“Die Website … wird in dieser App nicht mehr unterstützt). Sie können immer noch mit einem Webbrowser darauf zugreifen. ”.

 

Dies ist nicht auf ein Problem mit unserem Server oder Ihrer Moodle-Konfiguration zurückzuführen. Es wird durch eine Änderung der Richtlinien in der offiziellen Moodle-App selbst verursacht.

 

According to Moodle’s documentation:

1. Wenn Sie die Nachricht sehen &ldquo ;Die Website [url] wird in dieser App nicht mehr unterstützt…” Es bedeutet normalerweise, dass die Website von einem nicht offiziellen Moodle-Hosting-Dienstleister gehostet wird. (IndicHosts.net ist ein nicht offizieller Moodle-Hosting-Dienstleister)In diesem Fall benötigt Moodle ein Moodle App Premium-Abonnement für die App Arbeiten mit der Moodle-Installation.
   
   – Offizieller KB-Artikel:  Wissensbasis für Moodle Services
      https://support.moodle.com/support/solutions/articles/80000985001  
   
   

2. Der kostenlose Plan der Moodle App ist “ kompatibel mit den meisten Moodle-Websites, außer Websites, die von nicht-offiziellen Partnern oder Dienstleistern gehostet werden”.
   
   – Moodle App Pläne:   https://docs.moodle.org/501/en/Moodle app plans Moodle Docs

Mit anderen Worten, Moodle HQ unterscheidet nun zwischen:

• Selbst gehostete / institutionelle Websites, die in der Regel immer noch den kostenlosen App-Plan verwenden können; und

• Websites von Drittanbietern, für die ein kostenpflichtiger Moodle App-Plan über die offizielle App zugänglich sein muss.

Unser Server bedient Ihre Moodle-Versionen 4.x.x und 5.x.x über HTTPS korrekt und der mobile Webzugang funktioniert normal. Der block tritt auf der seite von moodle & rsquo auf, wenn die app ihre website-url mit ihrem dienst überprüft.

Welche Optionen gibt es?

Um den Zugriff über die offizielle Moodle App wiederherzustellen für spbd.xxxxxdomain.com, Moodle’s documentation suggests:

1. Kaufen Sie ein Moodle App Premium-Abonnement für diese Website über das Moodle Apps Portal:
         https://apps.moodle.com Wissensbasis für Moodle Services+1
   
   

2. OR Verlegen Sie die Website zu MoodleCloud oder einem Moodle Certified Service Provider, wo der Premium-App-Plan im Hosting enthalten ist:
         https://www.moodlecloud.com
         https://moodle.com/certified-partners/ Wissensbasis für Moodle Services

Ohne eine dieser Optionen können Benutzer die Website weiterhin über jeden mobilen Browser (Chrome, Safari usw.) problemlos aufrufen, aber die offizielle Moodle-App zeigt weiterhin die “ Site an, die nicht über die App ” Nachricht für diese Domain zugänglich ist.

If you’d like, we can assist with the technical side once you choose the preferred option (for example, adding the subscription key from the Moodle Apps Portal to your site’s Site administration → Mobile app → Mobile settings page).