ईमेल खाता cPanel मेल सर्वर के साथ बार-बार आउटलुक में लॉगिन पासवर्ड के लिए पूछता है

यह एक बहुत ही आम समस्या है, और इसके कई संभावित कारण हैं। आइए इसे हल करने के लिए कुछ चरणों से गुजरते हैंः

 

चरण-दर-चरण समस्या निवारण

 

1. पता करें कि पासवर्ड सही है

सबसे पहले, इस खाते के लिए वेबमेल में लॉग इन करके पुष्टि करें कि पासवर्ड सही है (https://webmail.domain.com). अगर पासवर्ड वहाँ काम करता है, तो हम गलत पासवर्ड से इनकार कर सकते हैं।

 

2. पासवर्ड और आर. डी. क्यू. ओ. याद रखने के लिए'एल. डी. क्यू. ओ.'सक्षम करें।

आउटलुक मेंः

'बैल'पर जाएँफाइल > खाता सेटिंग > खाता सेटिंगएक बार फिर।

खाते का चयन करें और'बुल'पर क्लिक करें।बदलाव करें।.

• सुनिश्चित करें कि “पासवर्ड याद रखें”जाँच की गई है।

 

 

3. विंडोज से क्रेडेंशियल्स हटाएं और फिर से जोड़ें।

 

आउटलुक कभी-कभी पुराने क्रेडेंशियल्स के साथ फंस जाता है।

& बुल; आउटलुक बंद करें।

• & बैल; खुला नियंत्रण पटल > प्रमाण पत्र प्रबंधक > विंडोज क्रेडेंशियल्स.

आउटलुक या ईमेल पते से संबंधित किसी भी प्रविष्टि की तलाश करें।उन्हें हटा दें।.

• आउटलुक को फिर से शुरू करें और संकेत मिलने पर फिर से क्रेडेंशियल्स दर्ज करें, सुनिश्चित करें कि “ पर टिक करें। “कूटशब्द याद रखें.”

 

 

4. अद्यतनों की जाँच करें

 

सुनिश्चित करें कि दोनोंआउटलुक& quot; और & quot;खिड़कियाँपूरी तरह से अद्यतित हैंः

आउटलुक में,'बुल'पर जाएँ।फाइल> कार्यालय खाता> अद्यतन विकल्प> अभी अद्यतन करें.

. विंडोज में,'पर जाएँ।विंडोज अद्यतन> अभी अद्यतन करें

 

 

5. जाँच करें कि क्या एम. एफ. ए. (टू-फैक्टर ऑथ) सक्षम है।

 

यदि आपके पास मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (एम. एफ. ए.) चालू है, तो आउटलुक को एक'मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन'की आवश्यकता हो सकती है।ऐप पासवर्ड नियमित लॉगिन पासवर्ड के बजाय। अपने ईमेल खातों में 2एफए या एमएफए की स्थिति की जाँच करें वेबमेल होम settings.  हम आपको ऐप पासवर्ड सेट करने के बारे में बता सकते हैं।

 

 

6. खाते को हटाने और फिर से जोड़ने का प्रयास करें।

 

यदि समस्या बनी रहती हैः

यदि आवश्यक हो तो अपने ईमेल का बैकअप लें (विशेष रूप से यदि पी. ओ. पी. का उपयोग कर रहे हों)।

आउटलुक से खाते को हटा दें।

सही सेटिंग्स का उपयोग करके इसे फिर से जोड़ें।

 

 

7. जाँच करें कि क्या आपका ईमेल खाता निलंबित किया गया है या प्रतिबंधित किया गया है।

 

कभी-कभी आपके संगठन के प्रशासक ईमेल सुविधा को निलंबित कर सकते हैं या तत्काल आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए इसे प्रतिबंधित कर सकते हैं। cPanel >> ईमेल खाते >> Manage Email >> Restrictions और यदि प्रतिबंधित है तो सेवा को सक्षम करें

 

 

8. जाँच करें कि आपका डोमेन निलंबित है या नहीं।

 

यदि किसी डोमेन के सभी ईमेल खाते समस्या का सामना कर रहे हैं, तो कृपया यहाँ जाएँ ग्राहक पोर्टल  >> होस्टिंग प्रबंधित करें और जाँच करें कि अगला नवीनीकरण भुगतान प्राप्त करने में विफलता के कारण आपकी सेवा को निलंबित कर दिया गया है या नहीं। यदि निलंबित किया जाता है, तो आपको सेवाओं को फिर से शुरू करने के लिए नवीनीकरण चालान का भुगतान करना चाहिए। आपका डेटा हमारे पास सुरक्षित है।

9. तकनीकी सहायता से संपर्क करें

 

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो कृपया टिकट बढ़ाएँ त्रुटि के स्क्रीनशॉट और आपके ईमेल क्रेडेंशियल्स के साथ।