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आउटलुक में त्रुटि 0x8004210B को कैसे ठीक करें

अंतिम बार अद्यतन किया गया 2020-04-02

आउटलुक में त्रुटि 0x8004210B को कैसे ठीक करें

के साथ मेल भेजते समय आउटलुक 2002, आउटलुक 2003 या आउटलुक 2007 त्रुटि कोड 0x8004210B वाले त्रुटि संदेश को प्राप्त करने के अलग-अलग कारण हो सकते हैं। पूरा संदेश स्वयं इस तरह दिखता हैः

कार्य'servername.com-Sending'ने त्रुटि की सूचना दी (0x8004210B):'ऑपरेशन का समय भेज (एसएमटीपी) सर्वर से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहा है। यदि आपको यह संदेश प्राप्त होता रहता है तो अपने सर्वर प्रशासक या इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) से संपर्क करें।

सुनिश्चित करें कि खाते के लिए सभी सेटिंग्स को सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया है। इस त्रुटि संदेश का एक कारण गलत हो सकता है पोर्ट संख्या आउटगोइंग (एस. एम. टी. पी.) सर्वर के लिए। उदाहरण के लिए, आपने पोर्ट नंबर 465 (एन्क्रिप्टेड कनेक्शन के लिए पोर्ट नंबर) पर सेट किया है, लेकिन आप आउटलुक 2002 और 2007 के मामले में एस. एस. एल. चेकबॉक्स को चिह्नित करना भूल गए हैं, या आउटलुक 2007 में ड्रॉप-डाउन मेनू को एस. एस. एल. पर सेट करना भूल गए हैं। इस मामले में आपको त्रुटि कोड 0x8004210बी मिलेगा। यदि यह समस्या का कारण है, तो ईमेल खाते के विकल्पों से पोर्ट नंबर 465 पर एस. एस. एल. एन्क्रिप्शन सक्षम करें, या, यदि आप इसे अक्षम करना चाहते हैं, तो पोर्ट नंबर 587 का उपयोग करें।

एक और समान समस्या जो इस त्रुटि का कारण बन सकती है आउटलुक 2007 और आउटलुक 2010 जब आप चुनते हैं TLS आउटगोइंग (एस. एम. टी. पी.) सर्वर के लिए एन्क्रिप्शन ड्रॉप-डाउन मेनू से और आपने पोर्ट नंबर 465 पर सेट किया। एस. एस. एल./टी. एल. एस. के लिए एन्क्रिप्शन पोर्ट नंबर वास्तव में 465 है, लेकिन टी. एल. एस. द्वारा आउटलुक 2007 और 2010 में जो मतलब है वह वास्तव में स्टार्टल्स है। स्टार्टल्स एक एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल नहीं है बल्कि टी. एल. एस. शुरू करने के लिए एक कमांड है। एस. एस. एल. और टी. एल. एस. के विपरीत, स्टार्टल्स गैर-एन्क्रिप्शन पोर्ट पर काम करता है। इसलिए यदि आपने टी. एल. एस. का चयन किया है, तो आउटगोइंग सर्वर के लिए पोर्ट नंबर 587 पर सेट करें, या वैकल्पिक रूप से पोर्ट नंबर को 465 पर छोड़ दें, लेकिन ड्रॉप-डाउन मेनू से एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल को एस. एस. एल. में बदल दें।

यह भी सुनिश्चित करें कि आने वाले और जाने वाले मेल सर्वरों के नाम सही हैं और वे समान हैं।

कुछ और जो इस त्रुटि कोड का कारण बन सकता है वह है आपका एंटीवायरस सॉफ्टवेयर. अपने एंटीवायरस अनुप्रयोग को अस्थायी रूप से अक्षम करें और ईमेल खाते का फिर से परीक्षण करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी हुई है। यदि आप ईमेल भेज सकते हैं, तो इसका मतलब है कि स्पष्ट रूप से कारण एंटीवायरस अनुप्रयोग है। कुछ एंटीवायरस अनुप्रयोगों के साथ आप बाहर जाने वाले (और आने वाले) ईमेल संदेशों की स्कैनिंग को अक्षम कर सकते हैं। एक एंटीवायरस प्रणाली जो इस समस्या का कारण बनती है वह है नॉर्टन इंटरनेट सुरक्षा/नॉर्टन एंटीवायरस।

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