आउटलुक त्रुटि-0X8004210A, 0X800CCC19

जब आप एक पी. ओ. पी. आने वाले मेल सर्वर का उपयोग करके आउटलुक के साथ अपने मेल की जाँच करते हैं तो आपको निम्नलिखित त्रुटि मिल सकती हैः

कार्य'servername.com-Receiving'ने त्रुटि की सूचना दी (0x8004210A):'संचालन का समय प्राप्त करने वाले सर्वर (पी. ओ. पी.) से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा में समाप्त हो गया है। यदि आपको यह संदेश प्राप्त होता रहता है, तो अपने सर्वर प्रशासक या इंटरनेट सेवा प्रदाता (आई. एस. पी.) से संपर्क करें।'

त्रुटि संदेश समान है आउटलुक 2002, आउटलुक 2003, आउटलुक 2007 और आउटलुक 2010केवल आउटलुक 2010 के साथ आपको त्रुटि कोड (0x8004210A) नहीं बल्कि केवल संदेश मिल सकता है।

इस त्रुटि का एक कारण पी. ओ. पी. आने वाले सर्वर के लिए एक गलत पोर्ट नंबर हो सकता है। विशेष रूप से, यदि आपने ईमेल खाते की सेटिंग्स से एन्क्रिप्शन सक्षम नहीं किया है, लेकिन आपने पोर्ट को एन्क्रिप्शन पोर्ट नंबर में बदल दिया है जो पी. ओ. पी. के लिए 995 है। या तो पी. ओ. पी. आने वाले सर्वर के लिए पोर्ट नंबर 110 पर सेट करें, या एस. एस. एल. एन्क्रिप्शन सक्षम करें और पोर्ट नंबर को 995 पर छोड़ दें।

दूसरा “ सामान्य संदिग्ध ” जो इस समस्या का कारण बन सकता है वह है आपका एंटीवायरस सॉफ्टवेयर या आपका फ़ायरवॉलउदाहरण के लिए, नॉर्टन एंटीवायरस, नॉर्टन इंटरनेट सिक्योरिटी, या मैकएफी उत्पादों का उपयोग करने वाले लोगों ने इस समस्या की सूचना दी है। ईमेल की स्कैनिंग को अक्षम करने के लिए अपने एंटीवायरस एप्लिकेशन की सेटिंग्स को बदलें, या, विशेष सॉफ़्टवेयर के आधार पर, यदि ऐसे विकल्प हैं, तो खाते के लिए मेल सर्वर को विश्वसनीय सर्वर में जोड़ें। आप अपने ईमेल खाते का फिर से परीक्षण करने के लिए एंटीवायरस एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अनइंस्टॉल करने पर भी विचार कर सकते हैं, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह एंटीवायरस/फ़ायरवॉल नहीं है जो समस्या का कारण बन रहा है।

माइक्रोसॉफ्ट इस समस्या को हल करने के लिए एंटीवायरस विक्रेता से संपर्क करने की सलाह देता है।.
अन्य उपयोगकर्ताओं ने यह भी बताया है कि यह त्रुटि तब देखी गई है जब आपके पीसी पर स्थानीय आउटलुक डेटा फ़ाइल damaged.&nbsp है;